Un total de 951.821 personas ha visitado la colección permanente y las exposiciones temporales del Museo Nacional Thyssen-Bornemisza a lo largo de 2024, una cifra ligeramente inferior a la registrada en 2023, cuando recibió 1.012.660 visitantes (-6%). El 57,6% de estas personas es de procedencia nacional (41,1% de Madrid y 16,4% del resto de España) y el 42,4%, internacional.
La exposición más vista ha sido El realismo íntimo de Isabel Quintanilla, con 159.122 visitantes, abierta del 27 de febrero al 2 de junio. Robert Nava ha sumado 83.368 visitantes (del 11 de mayo al 22 de septiembre), La memoria colonial en las colecciones Thyssen-Bornemisza, 75.208 (del 25 de junio al 20 de octubre), Rosario de Velasco, 63.603 (del 18 de junio al 15 de septiembre), Noemi Iglesias Barrios. Love me fast, 72.920 (del 29 de enero al 28 de abril) y Stephanie Comilang. En busca de la vida, 21.381 (del 5 de marzo al 26 de mayo). Las visitas a la colección permanente han alcanzado una cifra de 704.563, un 1,5% menos que en 2023, cuando se registraron 715.395.
Abiertas todavía durante las primeras semanas de 2025 se encuentran Gabriele Münter. La gran pintora expresionista, que lleva acumulados 53.463 visitantes y se podrá ver hasta el 9 de febrero, Tabita Rezaire. Nebulosa de la calabaza (18.568 visitantes, hasta el 12 de enero), Peter Halley en España (53.283, hasta 19 de enero) y Marcos de colección (57.050, hasta el 21 de enero).
El museo cierra 2024 reafirmando su compromiso con el público joven a través de iniciativas que han generado una notable conexión con esta audiencia. Una de las propuestas más destacadas ha sido la apertura gratuita todos los sábados por la noche patrocinada por Uniqlo, que ha conseguido que más del 50% de los visitantes en ese horario (de 21 a 23 horas) sean menores de 35 años. Además, el programa LabThyssen, diseñado para los Amigos jóvenes, ha registrado un crecimiento significativo, logrando duplicar el número de participantes.
Paralelamente, el museo ha mantenido su posicionamiento digital, con una destacada interacción en sus plataformas online. En 2024, la página web del museo ha registrado más de 12,8 millones de páginas vistas, un dato que confirma el interés del público por su contenido digital y la efectividad de su estrategia para fortalecer su presencia online. Las visitas virtuales han jugado un papel relevante: se han realizado cuatro visitas a exposiciones temporales, demostrando el compromiso por acercar las colecciones y exposiciones a todo tipo de públicos.
Las redes sociales han crecido hasta los más de 1,4 millones de seguidores, destacando el aumento en TikTok (+15,25%) y LinkedIn (+17,29%). Los directos en Instagram se han consolidado, llegando a más de 630.000 personas, mientras que los podcasts Thyssen han alcanzado más de 160.000 escuchas.
En términos de reputación online, el museo ha mantenido altas valoraciones en plataformas como Google My Business, con una puntuación de 4,7/5, y Trip Advisor, con 4,5/5, reafirmando la satisfacción de sus visitantes y su impacto positivo en el sector cultural.