El Hospital público Universitario Infanta Leonor ha recibido el reconocimiento QH (Quality Healthcare), en la categoría +1 estrella, que otorga la Fundación IDIS en reconocimiento al compromiso con la mejora de la calidad asistencial. El centro hospitalario vuelve a ver reconocido su esfuerzo por ofrecer una atención al paciente excelente tan sólo un año después de haber obtenido el reconocimiento QH y mejora así su nivel de acreditación.
El reconocimiento QH visibiliza a aquellas organizaciones sanitarias que se esfuerzan en implantar un sistema de calidad progresivo y continuado en el tiempo y que han obtenido las certificaciones y acreditaciones necesarias para aportar las máximas garantías a sus procesos.
El Hospital Universitario Infanta Leonor tiene un claro compromiso por la excelencia y la mejora continua, y ha recibido múltiples reconocimientos de calidad que le han hecho merecedor de esta nueva distinción. Dispone de 24 alcances certificados por la norma ISO 9001:2015, su sistema de gestión ambiental se ha certificado de acuerdo a la norma ISO 14001: 2015, ha sido reconocido en dos ocasiones con el sello EFQM 400+ que otorga el Club de Excelencia en Gestión y cuenta con 15 unidades acreditadas de acuerdo a los estándares de calidad establecidos por sociedades científicas.
Cabe recalcar además que este hospital promueve proyectos estratégicos de innovación y transformación, pioneros y referentes en la Comunidad de Madrid, entre los que se encuentran, entre otros, el proyecto de ‘Hospital Amable para la Persona Mayor’, el modelo de atención de hospital sin paredes, la constitución de una Unidad de Experiencia del Paciente (UExPA) o la acreditación GEDA (Geriatric Emergency Department Accreditation) que acredita que este centro hospitalario cumple o excede los estándares y requerimientos del programa estadounidense GEDA en el abordaje de las personas mayores que acuden a Urgencias.
Al acto de entrega del reconocimiento QH, correspondiente a su décima edición, acudieron la coordinadora de Calidad del Hospital Universitario Infanta Leonor, Dra. Mercedes Drake Canela, y el responsable de Gestión Ambiental, Felipe Javier Camacho Carretero.
Un total de 127 solicitudes se han evaluado en esta convocatoria
En esta décima convocatoria se han evaluado un total de 127 solicitudes de organizaciones sanitarias de toda España, tanto públicas como privadas (37 para conseguir el reconocimiento por primera vez, 17 para mejorar de categoría y 73 para renovar el sello que consiguieron en la novena convocatoria).
El Comité Auditor que valoró las solicitudes en esta edición estuvo formado por Avelino Brito, director general de la Asociación Española para la Calidad (AEC); Carina Escobar, presidenta de la Plataforma de Organizaciones de Pacientes; José Soto, presidente de la Sociedad Española de Directivos de la Salud (SEDISA) y Ángel de Benito, secretario general de la Fundación IDIS.
En la actualidad, son 170 las entidades, públicas y privadas, que cuentan con el sello Quality Healthcare de la Fundación IDIS, una entidad sin ánimo de lucro que tiene como objetivo poner en valor la aportación de la sanidad privada en España y promover la mejora de la salud. Para ello, fomenta y desarrolla iniciativas como estas prestigiosas acreditaciones de calidad, encaminadas a la consecución de un óptimo nivel asistencial y sanitario.
