La Comunidad de Madrid ayudó a casi 6.000 personas en 2023 con el Teléfono del Menor (116111), una línea gratuita financiada por la Administración regional que ofrece una respuesta profesional e individualizada a los problemas manifestados por niños y adolescentes. Se trata de un 23% más de llamadas atendidas que en el año 2022.
Este servicio, que se puso en marcha en 2002 y para el que el Ejecutivo autonómico destinará en 2024 más de 173.000 euros, funciona las 24 horas del día, todos los días del año, en el ámbito de la región y proporciona una orientación personal, social, psicológica y jurídica.
En el año 2023 se atendió en este servicio gratuito a un total de 5.754 llamadas, de las que 4.440 las realizaron adultos, mientras que las otras 1.314 las llevaron a cabo niños y adolescentes. Por su lado, en el año 2022 se recibieron 4.663 llamadas, de las que 3.263 de ellas fueron efectuadas por adultos y las otras 1.400 por menores de edad.
La consejera de Familia, Juventud y Asuntos Sociales, Ana Dávila, ha visitado hoy la sede de la Fundación Ayuda a Niños Adolescentes en Riesgo (ANAR), encargada de la gestión del recurso, donde ha podido conocer el trabajo de los profesionales que hay detrás de este proyecto. Además del Teléfono del Menor, esta entidad presta el servicio de acogimiento residencial en 16 plazas, distribuidas en dos hogares, con ocho plazas en cada uno, para niños tutelados entre 0 y 18 años.
