El delegado de Políticas Sociales, Familia e Igualdad, José Fernández y la consejera de Familia, Juventud y Asuntos Sociales, Ana Dávila han alcanzado un acuerdo por el que el Ayuntamiento madrileño se unirá a la Red Regional de Atención de Mayores en Soledad, de la Comunidad de Madrid, una iniciativa del Gobierno regional en la que se viene trabajando desde 2020 y que ha logrado incorporar ya a 144 entidades, entre ellas, 24 corporaciones locales y organizaciones como Cáritas, Cruz Roja, CEOMA, Lares, Plena Inclusión Madrid, o los colegios profesionales de la Psicología, de Fisioterapeutas, de Trabajo Social o de Farmacéuticos de Madrid.
Ana Dávila ha explicado que “dada la importancia poblacional y la calidad de las actuaciones que en materia de atención a mayores en soledad viene realizando el Ayuntamiento de Madrid, su incorporación supondrá un significativo impulso para esta iniciativa del Gobierno regional”.
Según datos del Informe Monográfico sobre el Sentimiento de Soledad en la ciudad de Madrid publicado en 2020, el 9,2 % de la población mayor 65 años en la capital reconoce sufrir soledad. Además, diversos estudios alertan sobre la conexión negativa entre esta realidad y la salud física y psicológica de quien la padece, afectando a la calidad de vida y redundando en un aumento de la necesidad de atención sanitaria por parte del mayor.
Para combatir esta situación, la Red Regional de Atención a Mayores en Soledad contempla intervenciones para prevenir y frenar las circunstancias que llevan al aislamiento. Incluye, asimismo, un servicio de información y asesoramiento especializado, programas de detección de personas que viven esta soledad y actuaciones para dotar a los mayores de competencias para luchar contra ella mediante el refuerzo de los vínculos emocionales y sociales. Iniciativas, todas ellas, que son el resultado del trabajo impulsado desde el Consejo Regional de Mayores de la Comunidad de Madrid y del informe elaborado por el Colegio de la Psicología de Madrid sobre este fenómeno.
Servicio de coordinación
La Dirección General de Atención al Mayor y a la Dependencia ha habilitado un Servicio de Coordinación de la Red, situado en la calle del Alianto, 42, de Madrid, junto a Plaza de Castilla, con el número de teléfono 919352333, y un horario de lunes a viernes de 10:00 a 18:00 horas, para asesorar e informar de todos los recursos disponibles a nivel regional de todos los organismos participantes.
En él trabaja un equipo multidisciplinar de psicólogos, trabajadores sociales y educadores con amplia experiencia en intervención social con conocimiento de la soledad no deseada. Este servicio de información está dirigido tanto a los propios mayores y a sus familiares como a profesionales sociosanitarios y de otros ámbitos.
Además, los distintos integrantes del programa trabajan en proyectos de detección de personas que viven solas, actividades para reforzar sus vínculos emocionales y sociales y de acompañamiento, o en campañas de sensibilización para implicar a los madrileños en esta tarea.
Las acciones que se están desarrollando están agrupadas en torno a una decena de objetivos y son el resultado de los grupos de trabajo que se impulsaron desde el Consejo Regional de Mayores de la Comunidad de Madrid y del informe que elaboró del Colegio de la Psicología de Madrid sobre este fenómeno.
Medida recogida en los Acuerdos de la Villa
La atención a la soledad no deseada ya queda recogida en los Acuerdos de la Villa y para afrontarla el Ayuntamiento de Madrid mantiene activo un plan conjunto entre las áreas de Políticas Sociales, Familia e Igualdad y Vicealcaldía, Portavoz, Seguridad y Emergencias, a través del organismo autónomo Madrid Salud.
Este proyecto estratégico, elaborado a mediados de 2021 con un presupuesto de 2,5 millones de euros e incluido en la Estrategia Madrid, una Ciudad Saludable 2021-24, nació para detectar, paliar y prevenir este problema. El contrato ya ha sido prorrogado hasta finales de 2025 con una partida asociada de 1,5 millones de euros.
Con el inicio del nuevo mandato, el Ayuntamiento de Madrid ha vuelto a remarcar su compromiso de atajar esta situación con la creación de una Dirección General de Mayores y Prevención de la Soledad No Deseada, atendiendo de manera específica a esta realidad que afecta a un alto porcentaje de la población e incrementando, al mismo tiempo, las competencias en esta área.
En paralelo, el Ayuntamiento de Madrid coordina otros programas como ‘Madrid Te Acompaña’, que cuenta con más de 5.000 usuarios, y que involucra a los farmacéuticos en la detección de la soledad no deseada. Gracias a un convenio entre el Consistorio y el Colegio Oficial de Farmacéuticos de Madrid, estos profesionales se implican en la medición de situaciones y cambios que experimentan los mayores a los que atienden de manera continua.
