- Muchos establecimientos han decidido esperar a que Madrid pase de la Fase 0 a la Fase 1.
- Las librerías esperan que en el Consejo de Ministros de mañana se aprueben las medidas “urgentes” que demandan.
- Consideran clave que se les permita la organización de presentaciones con el 50% del aforo, al igual que en la hostelería.
Como gran parte del pequeño comercio madrileño, este lunes, 4 de mayo, las librerías reanudan su actividad aunque el seguimiento de la atención bajo cita previa durante la Fase 0 de la desescalada será desigual y en ningún caso significa una apertura de puertas en toda regla.
Muchos establecimientos atienden a aquellos clientes que han hecho pedidos en la distancia, bien sea vía online, por teléfono o correo electrónico. Para recibir una atención individualizada deberán pedir cita previa. Pero esta no será la tónica general durante la primera semana de la desescalada.
Muchas librerías han decidido esperar a que Madrid pase de la Fase 0 a la Fase 1, previsiblemente el próximo día 11, y dedicarán esta semana a acondicionar sus negocios para así garantizar una atención segura. Hasta bien entrada la tarde de ayer, las librerías que hoy se disponían a atender bajo cita previa seguían a la expectativa de conocer medidas sociosanitarias claras que procedieran de fuentes oficiales.
Finalmente, el Ministerio de Sanidad se pronunció a este respecto a través de la Orden Ministerial SND/388/202 por la que se regulan, entre otras cosas, las actividades de determinados comercios y servicios. En esta se alude a nuevas medidas de seguridad e higiene de obligado cumplimiento.
Se debe extremar la limpieza hasta el punto de que al cliente no se le permite manipular el libro dentro del establecimiento ni deambular por la librería mirando los estantes. Cada empleado solo puede atender a un cliente a la vez y este no puede permanecer esperando a ser atendido por lo que, excepcionalmente, también podrá acudir a recoger pedidos sin cita previa.
Las librerías solo pueden vender de manera presencial a clientes de su municipio, excepto en el caso de que en el limítrofe no haya librería o no tenga en stock el libro solicitado. Estas medidas no aplican a locales de más de 400 metros o en centro comercial sin entrada independiente. Estos no pueden abrir.
Mientras tanto, en el próximo Consejo de Ministros de este martes, 5 de mayo, las librerías esperan que se aprueben las medidas “urgentes” que demanda toda la industria cultural desde la reunión telemática celebrada el pasado 17 de abril con los titulares de los ministerios de Hacienda y Cultura y Deporte.
Nueva etapa en la relación con los lectores
Asimismo, y dado que muchos negocios libreros obtienen una parte importante de las presentaciones y de la organización de otras actividades culturales, esperan que el Gobierno, —al igual que rectificó en relación al aforo máximo permitido para las terrazas y resto del sector de la hostelería—, también se les permita pasar del 30 al 50%.
Todo ello con la observancia de las medidas que marque la autoridad sanitaria competente, pero son conscientes de que se adentran en una nueva etapa en cuanto a su relación con los lectores; saben que deben resignarse a que, al menos durante un tiempo no puedan ojear los libros ni pasearse por sus mesas de novedades. La recepción de estas últimas deberán compaginarla con la gestión de los pedidos, además.
Según datos de CEGAL (Confederación Española de Gremios y Asociaciones de Libreros) correspondientes a octubre de 2019, en la Comunidad de Madrid existen 584 librerías, distribuidas entre generalistas, anticuarias, especializadas y librerías-papelerías y representan un ratio de 9 establecimientos por cada 100.000 habitantes y un 14,7% del conjunto de las librerías españolas.
Foto: Librerías de Madrid.
