El delegado de Políticas Sociales, Familia e Igualdad, José Fernández, ha presentado hoy el nuevo diseño distintivo de los Puntos Arcoíris que el Ayuntamiento de Madrid instala en fiestas municipales y eventos en la ciudad para sensibilizar contra la lgtbifobia y atender a posibles víctimas. La nueva imagen, más reconocible para facilitar una mejor identificación de estos espacios, se ha dado a conocer en el acto de izado de la bandera LGTBI que el propio Fernández y otros miembros del Gobierno municipal han realizado en la plaza de Pedro Zerolo junto a la asociación Diversa Global con motivo del Día Internacional del Orgullo LGTBI, que se conmemora cada 28 de junio.
Tal como ha informado el delegado, las renovadas carpas de los Puntos Arcoíris se desplegarán durante el MADO 2025 en dos enclaves próximos a los principales escenarios: este sábado en la plaza de Ópera y el sábado 5 de julio, coincidiendo con la manifestación, en la plaza del Callao. Además, en las próximas semanas se colocarán en las fiestas de distintos distritos como Tetuán o Villa de Vallecas y en las de San Cayetano, San Lorenzo y La Paloma de Centro, entre otras.
Los Puntos Arcoíris desempeñan una labor preventiva y disuasoria de la violencia lgtbifóbica. Su presencia aumenta la percepción de seguridad de los asistentes a los eventos en los que habilitan y contribuyen a crear entornos más respetuosos e inclusivos. Además, ante cualquier agresión o amenaza a una persona por motivos de identidad sexual u orientación de género, los profesionales que integran este recurso acompañan a la víctima y la orientan sobre los recursos a su disposición.
Servicio municipal de atención a víctimas de lgtbifobia
De hecho, los Puntos Arcoíris funcionan también como espacios informativos, difundiendo recursos como el servicio municipal de atención a víctimas de lgtbifobia que, desde su puesta en marcha en el año 2022, ofrece asistencia psicológica y orientación jurídica gratuita a quienes hayan sufrido este tipo de violencia o discriminación.
Quienes lo necesiten pueden solicitar cita en el teléfono 604 953 169 o en el correo electrónico serviciolgtbifobia@madrid.es. Serán atendidos de manera presencial en una oficina del Centro de Servicios Sociales Maravillas (calle San Joaquín, 10) o de forma online. Entre junio de 2024 y junio de 2025, recibieron atención individualizada un total de 40 personas: 31 hombres y 9 mujeres.
Este servicio municipal de atención a víctimas de lgtbifobia trabaja de manera estrecha con Madrid Salud y con la Comisaría de Gestión de la Diversidad de Policía Municipal. Además, ha organizado sesiones de formación para los profesionales de otros recursos municipales.
Izado de la bandera LGTBI
Tras presentar el nuevo diseño de los Puntos Arcoíris, el delegado de Políticas Sociales, Familia e Igualdad ha izado la bandera LGTBI en la plaza de Pedro Zerolo. Con esta acción simbólica, promovida conjuntamente por el Ayuntamiento de Madrid y la asociación Diversa Global, se ha conmemorado el Día Internacional del Orgullo LGTBI.
El Consistorio madrileño es, un año más, el principal patrocinador de MADO 2025 con una aportación de 500.000 euros y colabora con los organizadores para que pueda desarrollarse con plena normalidad, gracias a la participación de los servicios municipales de seguridad, emergencias y limpieza. Además, el Ayuntamiento ha desplegado en el circuito de mupis, banderolas, marquesinas y pantallas de la ciudad una campaña institucional que, bajo el lema ‘Libertad y Diversidad’, celebra que Madrid se haya consolidado como un referente de respeto a la diversidad y como un lugar en el que se ama en libertad.
El Ayuntamiento de Madrid impulsa los 365 días del año acciones y servicios encaminados a promocionar los derechos de las personas LGTBI y a favorecer la erradicación de cualquier forma de violencia o discriminación hacia ellas. Entre estas actuaciones, se encuentra la guía municipal elaborada y publicada este año, que recoge los recursos específicos dirigidos a la población LGTBI tanto del Consistorio como de entidades.
Además, el Área de Políticas Sociales, Familia e Igualdad destinará este en 2025 un total de 665.000 euros a subvenciones directas y en concurrencia competitiva para apoyar la labor de entidades LGTBI, lo que supone un incremento del 35 % con respecto a 2019. Por otro lado, ha patrocinado tanto en 2024 como en 2025 el Premio Diversa Ayuntamiento de Madrid que, en el marco de los premios que concede la asociación Diversa Global, reconoce a organismos y entidades que trabajan en favor de las personas LGTBI.
También ofrece a empresas un servicio de asesoramiento para elaborar planes de diversidad e imparte formación al personal municipal en materia de diversidad sexual. A todo ello, se suma la labor del Observatorio Municipal contra la LGTBIfobia, un órgano de participación y de medición permanente del impacto de las violencias y la discriminación sobre las personas LGTBI en la ciudad que se constituyó en 2022.
