Las Bibliotecas Públicas de la Comunidad de Madrid han abierto sus puertas con un horario inicial de 9 a 13 horas y de 16 a 18 horas y con la adopción de medidas orientadas a garantizar la protección de usuarios y trabajadores como la instalación de mamparas, control del aforo o el servicio de petición de cita previa que permite el préstamo y devolución de ejemplares de forma escalonada.
Han abierto en esta primera etapa 12 bibliotecas: Biblioteca José Luis Sampedro (Chamberí), Biblioteca Luis Rosales (Carabanchel), Biblioteca Pedro Salinas (Centro), Biblioteca Rafael Alberti (Fuencarral-El Pardo), Biblioteca Antonio Mingote (Latina), Biblioteca Moratalaz, Biblioteca Elena Fortún (Retiro), Biblioteca Ruiz Egea, Biblioteca José Hierro (Usera), Biblioteca Miguel Hernández (Vallecas), Biblioteca Luis Martín-Santos (Villa de Vallecas) y Biblioteca María Moliner (Villaverde).
La atención al usuario se realizará mediante cita previa, un servicio que le permite , con hasta una semana de antelación, reservar el día y hora en la que efectuar la recogida o devolución de ejemplares. Para solicitarla sólo se tiene que rellenar un formulario con los datos, tanto personales como de las obras de interés y la fecha que se prefiera.
48 horas antes, se recibirá un recordatorio en el móvil que incluirá un resguardo. El tiempo destinado para cada cita es de cinco minutos, ampliándose a 10 para las personas mayores de 60 años.
En la opción de ‘préstamo’, se han de rellenar los datos de la obra u obras que el ciudadano quiera prestar y cuya disponibilidad se puede consultar en el catálogo de la Red. Se pueden tener prestados de forma simultánea hasta seis libros, seis audiovisuales y tres revistas.
Siguiendo los protocolos sanitarios, los materiales en soporte físico pasarán por una cuarentena de 14 días tras su devolución antes de estar disponible de nuevo en préstamo garantizando así la seguridad de trabajadores y usuarios.
Asimismo, y con el fin de asegurar una devolución escalonada de los documentos, se ha procedido a modificar la fecha de devolución de los préstamos activos en el Catálogo Regional. Esta medida, que afecta a los ejemplares prestados en las Bibliotecas Públicas, en los Bibliobuses y en el Bibliometro, supone la ampliación de la fecha de devolución hasta el lunes 6 de julio de 2020.
Por último, y con el fin de que ningún ciudadano deje de disfrutar de las ventajas que le ofrece el carné de bibliotecas, a los lectores dados de alta mediante el procedimiento extraordinario de altas no presenciales, se les modificará la fecha de caducidad para ampliar su vigencia hasta el 30 de junio.
Los centros contarán con cartelería explicativa de todas las medidas de seguridad y protección que se implementarán.