UPYD Madrid pide también a la Comunidad de Madrid y al Consorcio Regional de Transportes no limitar a dos Tarjetas Multi gratis por domicilio y que se extienda a todos los domiciliados.
UPYD ha pedido al Ayuntamiento de Madrid mediante escrito que habilite un servicio de «Ayuda Extra» para solicitar la tarjeta de transporte «Multi» a aquellas personas que, bien por su edad, bien por su desconocimiento del uso de Internet, bien por otras razones, se vean imposibilitadas a conseguirla por Internet de forma gratuita, evitando así que tengan que pagar 2,5€ por tarjeta. También solicitan que se les explique su funcionamiento.
Por otro lado, desde UPYD se insta a la Comunidad de Madrid y al Consorcio Regional de Transportes (CRTM) a no limitar a dos Tarjetas «Multi» gratis por domicilio y se extienda a todos los domiciliados de la vivienda, evitando con ello «discriminaciones por número de habitantes en un domicilio».