El Ayuntamiento de Madrid pondrá en marcha en enero de 2027 una red de 19 centros integrales de atención a la mujer (CIAM) que prestarán servicios de prevención, atención y recuperación a víctimas de violencia de género y también servicios de promoción de la igualdad. La Junta de Gobierno ha aprobado hoy destinar 24,3 millones de euros al contrato de gestión de 18 de los 19 recursos, a los que se suma el CIAM de Puente de Vallecas, cuyo contrato se tramita aparte e implica un presupuesto de 1,5 millones. Tal como ha informado la vicealcaldesa y portavoz municipal, Inma Sanz, la creación de los CIAM supone incrementar un 37 % la inversión del Consistorio en materia de igualdad y violencia machista.
Los 19 nuevos CIAM aunarán en un mismo recurso servicios que actualmente están dispersos en tres tipos de centros que no están disponibles en todos los distritos: espacios de igualdad, puntos municipales del observatorio regional de violencia de género (PMORVG) y centros de atención psicosocioeducativa (CAPSEM). Esta integración permitirá avanzar hacia un modelo de intervención más eficaz, coordinado y accesible, ya que las prestaciones que ahora se desarrollan en distritos concretos pasarán a ofrecerse en todos ellos, de forma que ninguna mujer tenga que hacer grandes desplazamientos para recibir el apoyo que necesite.
Además, la implementación de este nuevo modelo lleva aparejado un importante aumento de personal. En la actualidad, los 18 espacios de igualdad, los dos CAPSEM y los tres PMORVG suman un total de 193 profesionales. Por su parte, la plantilla de los 19 CIAM estará compuesta por 237 profesionales. Por tanto, se produce un incremento de 44 trabajadores con respecto a los que prestan servicio ahora mismo. Esto garantizará una asistencia más ágil y completa a las usuarias.
Atención social, psicológica y jurídica, prevención y sensibilización
Los centros integrales de atención a la mujer tendrán carácter ambulatorio y proporcionarán atención especializada de tipo social, psicológico y jurídico a víctimas de violencia machista y también a sus hijos a cargo. Asimismo, en ellos se realizarán actividades para promover la autonomía, la participación social y el bienestar de las mujeres y también se impulsarán acciones de sensibilización en el ámbito de la igualdad y de la prevención de la violencia de género, dirigidas tanto a mujeres como a la ciudadanía en general, a entidades y a profesionales.
Cada CIAM proporcionará una asistencia integral, interdisciplinar y continuada a las usuarias, que recibirán acompañamiento profesional en su proceso de recuperación y en su fortalecimiento personal y social. Para ello, se articularán intervenciones ajustadas a sus necesidades en el plano individual, grupal y comunitario.
Estos recursos contribuirán a construir una ciudad más igualitaria, segura y comprometida con los derechos de las mujeres. De hecho, mejorarán la calidad de la intervención con ellas gracias a procesos únicos y en un mismo espacio que facilitarán la coordinación entre departamentos y profesionales y reducirán el absentismo a las citas, que en los últimos años ha alcanzado el 30 %.
Todos los CIAM operativos en enero de 2027
Los 19 CIAM se ubicarán en los distritos de Arganzuela, Retiro, Salamanca, Chamartín, Tetuán, Chamberí, Fuencarral-El Pardo, Latina, Carabanchel, Usera, Puente de Vallecas, Moratalaz, Ciudad Lineal, Hortaleza, Villaverde, Villa de Vallecas, Vicálvaro, San Blas-Canillejas y Barajas. El de Puente de Vallecas se pondrá en marcha el próximo mes de octubre, mientras que los otros 18 abrirán en enero de 2027. De hecho, el contrato de gestión de estos 18 centros, impulsado por el Área de Políticas Sociales, Familia e Igualdad, se ejecutará desde esa fecha hasta diciembre de 2028, pudiendo ser prorrogado por 24 meses adicionales.
Todos ellos estarán operativos de lunes a viernes en horario de 9:00 a 20:00 horas. Aquellos que dispongan de espacio de recreo infantil para los hijos de las usuarias ofrecerán este servicio de 16:00 a 20:00 horas, facilitando la participación de las mujeres en atenciones individuales, grupales y actividades.
Estrategia de Igualdad 2025-2028
La implementación de esta nueva tipología de recursos constituye la medida más transformadora de la Estrategia de Igualdad entre Mujeres y Hombres 2025-2028 del Ayuntamiento de Madrid, que incluye 100 medidas y un presupuesto para ejecutarlas de 261 millones de euros. Con la puesta en marcha de estos centros, se produce un avance significativo en las políticas públicas de igualdad y de erradicación de la violencia de género del Consistorio, ya que refuerzan la prevención y los dispositivos de atención temprana, accesible y cercana, especialmente los dirigidos a mujeres que atraviesan situaciones de vulnerabilidad.
La estrategia incluye otras medidas fundamentales como la creación de una puerta única de entrada que coordinará el acceso a recursos especializados en situaciones de urgencia, la implantación de un sistema único de valoración del riesgo o la ampliación del horario de la unidad móvil que atiende in situ a víctimas de violencia machista. También contempla nuevos canales de sensibilización en materia de igualdad, más acciones para favorecer la autonomía de las mujeres a través del empleo, medidas para promover la conciliación y corresponsabilidad, fomento del deporte femenino e impulso a las vocaciones STEM (ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas).
