Un estudio llevado a cabo por la Secretaría de Salud Laboral de CCOO Sanidad Madrid revela que el personal de los centros de salud de la Comunidad de Madrid está expuesto a un “grave riesgo” de agresión en el desempeño de su trabajo. El personal médico es el que mayor número de ataques notifica, pero el personal de las Unidades Administrativas y los celadores de los centros de salud de la región, ocupan el segundo lugar.
El trabajo de campo se llevó a cabo entre febrero y marzo de 2025 en todos los centros de Atención Primaria, y respondieron al cuestionario 336 profesionales, de una plantilla de 2.750 (administrativos y celadores). El total de la plantilla en Atención Primaria son 14.700 personas empleadas, de un total de 80.000 en todo el Servicio Madrileño de Salud (SERMAS).
Además de este estudio, los datos de agresiones registrados por el SERMAS en Atención Primaria durante 2024, ponen de manifiesto la situación límite que atraviesa el personal. Las agresiones, lejos de reducirse o estabilizarse, se están disparando. Según estos registros, en el total de hospitales y centros de salud se registraron 2.278 notificaciones de agresiones, y más de la mitad se localizaron en Atención Primaria, 1.287 agresiones.
Se disparan las agresiones
Tan solo en los dos últimos meses del año pasado, se produjo un incremento del 30% de las agresiones a sanitarios y no sanitarios en los centros de salud. Hasta el mes de octubre se habían registrado 994, y entre noviembre y diciembre se notificaron casi 300 ataques más. Las mujeres sufrieron el 81,79% y los hombres el 18,21%.
Aunque los Médicos de Familia recibieron el 46,28% de los ataques y las enfermeras el 15,69%, el personal que trabaja en la Unidades Administrativas, registró el 31% de las denuncias, de las cuales 59,56% se dieron en consultas y 31,89% fueron en las unidades administrativas.
Sin embargo, CCOO alerta de la «infradeclaración de situaciones conflictivas» y demuestra, en el estudio, que «muchas de estas agresiones no se registran». El secretario de Salud Laboral de FSC-CCOO de Madrid, Manuel Barroso, se queja de que estos datos «son conocidos por la Gerencia de Atención Primaria de la Comunidad de Madrid y, hasta la fecha, no se han ejecutado medidas preventivas efectivas para reducir o minimizar estas situaciones de riesgo».
