Con motivo de la incidencia registrada este sábado, 19 de octubre, con el descarrilamiento de un tren sin pasajeros en maniobras en el túnel de alta velocidad entre Madrid Puerta de Atocha y Chamartín, Renfe se ha visto obligada a modificar los horarios y diversos servicios previstos para el día 20 de octubre.
Así, Renfe suprimirá 18 servicios de Alta Velocidad e Intercity con destino u origen en la Comunidad Valenciana y 1 servicio de Alta Velocidad entre Murcia y Chamartín. Por otra parte, Renfe mantendrá todos los servicios AVLO previstos con llegada o salida desde la estación de Chamartín, así como la mayor parte de los servicios de Alta Velocidad y Alvia.
No obstante, estos servicios tendrán salida desde Puerta de Atocha de Madrid. Rogamos a los viajeros que acudan con suficiente antelación a la estación. Renfe ha informado a todos los viajeros de dichas supresiones y modificaciones en el servicio y ha activado el plan de operaciones extraordinarias para mitigar las posibles afecciones a los viajeros.
Dicho plan consiste en la programación de un procedimiento organizativo de material y recursos humanos en los puntos estratégicos. Al mismo tiempo, se ha incrementado la presencia de personal en dichas zonas en previsión de realizar las acciones de asistencia oportunas. Renfe, asimismo, ha organizado un plan de bloqueo de plazas ante la posibilidad de que sea necesaria la reubicación de los viajeros.
Renfe recuerda que los usuarios afectados pueden contactar con el departamento de atención al cliente para resolver cualquier duda (912 320320) o con el personal de las estaciones. Al mismo tiempo, mantendrá la información actualizada en sus cuentas oficiales de redes sociales (@Inforenfe)
Relación de trenes suprimidos:
- Tren de Alta Velocidad 5280. Salida a las 8.30 Chamartín – Clara Campoamor- Valencia J.Sorolla 10:24
- Tren de Alta Velocidad 5092. Salida a las 9:00 Chamartín – Clara Campoamor- Alacant-Terminal 11:29
- Tren de Alta Velocidad 5273 . Salida a las 7:24 Alacant-Terminal- Ourense 12:17
- Tren Intercity 11910 . Salida a las 12:15 Chamartín – Clara Campoamor- Gandía 15:48
- Tren Alta Velocidad 5120. Salida 12:30 Chamartín – Clara Campoamor- Valencia J.Sorolla 14:35
- Tren Alvia 04343. Salida 10:26 Alacant-Terminal- Santander 18:04
- Tren Alta Velocidad 5131. Salida. 13:31- Valencia J.Sorolla-Chamartín – Clara Campoamor 15:38
- Tren Alta Velocidad 5162. Salida a las 16:00 Chamartín – Clara Campoamor-Alacant-Terminal 18:34
- Tren Alta Velocidad 5160. Salida 16:30-Chamartín – Clara Campoamor-Valencia J.Sorolla 18:24
- Tren Alta Velocidad 5843. Salida 13:53- Murcia del Carmen- Chamartín – Clara Campoamor 16:38
- Tren Alta Velocidad 5143. Salida 14:34 Alacant-Terminal-Chamartín – Clara Campoamor 17.08
- Tren Alta Velocidad 5182 . Salida 18:00 Chamartín – Clara Campoamor-Alacant-Terminal 20:23
- Tren Alta Velocidad 5180. Salida 18:30- Chamartín – Clara Campoamor-Valencia J.Sorolla 20:34
- Tren Alta Velocidad 5192. Salida 19:45 Chamartín – Clara Campoamor Alacant-Terminal 22:20
- Tren Alta Velocidad 5371. Salida 17:42-Valencia J.Sorolla- Burgos-Rosa Manzano 21:29
- Tren Alta Velocidad 5181. Salida 18:31 Valencia J.Sorolla-Chamartín – Clara Campoamor 20:38
- Tren Alta Velocidad 5193. Salida 18:50- Alacant-Terminal Chamartín – Clara Campoamor 21:08
- Tren Alta Velocidad 5203. Salida 19:45 Alacant-Terminal Chamartín – Clara Campoamor 22:08
- Tren Intercity 11790. Salida 19:13 Gandía-Chamartín – Clara Campoamor 22:46
