Valdebebas contará con un servicio de limpieza innovador y de respuesta rápida al ciudadano

  • Las prestaciones de limpieza de los espacios públicos de este barrio incluyen ahora tecnología cero emisiones y además se reducen los tiempos de respuesta sobre los avisos de los ciudadanos, las recogidas de residuos y los días para eliminar grafitis.
  • Se incorpora tecnología puntera, con un sistema de información en tiempo real y seguimiento por GPS, para mejorar la calidad del servicio.
  • El nuevo contrato exige al adjudicatario que el barrio tenga asignados un mínimo de 70 operarios.

La Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Madrid ha autorizado un nuevo contrato de servicios de limpieza viaria para el ámbito de Valdebebas con un gasto plurianual de 3,5 millones de euros, tal y como ha informado la portavoz del Gobierno municipal, Inmaculada Sanz. El nuevo servicio se extiende hasta febrero de 2022 e incluye mejoras que suponen una reducción drástica en los tiempos de respuesta sobre los avisos de los ciudadanos y una mejora en la calidad del servicio.

Valdebebas contará con un sistema moderno, con una dotación de personal exigible de 70 operarios y 12 vehículos, y con los mejores sistemas tecnológicos para «dar una respuesta eficaz y rápida a todas las necesidades de limpieza que tenga». Destaca la atención a los avisos con un sistema de información en tiempo real a los operarios en la calle y un compromiso de actuación en menos de dos horas a las órdenes de los servicios de inspección. La maquinaria que se emplee para atender las demandas vecinales se monitorizará con GPS para analizar la calidad del servicio.

Con respecto a las pintadas se efectuará un seguimiento semanal de todas ellas y un compromiso de eliminación de las mismas en un plazo máximo de 15 días. En todas las actuaciones se efectuarán fotografías del estado de antes y después de la limpieza para que el ciudadano disponga de información al respecto de su evolución.

Se incorpora en este contrato también la obligatoriedad de utilizar vehículos de categoría cero emisiones para las labores de limpieza básica e inspección y de categoría eco para los pequeños camiones y baldeadoras, potenciándose el uso de camiones y barredoras eléctricas.

Límite de dos horas para subsanar incidencias de limpieza

El Ayuntamiento de Madrid, a través del personal designado en sus labores de inspección de la vía pública, podrá detectar situaciones que requieran de una rápida intervención que impliquen la actuación de la empresa. Su subsanación deberá comenzar en el plazo máximo de dos horas, para ello todo el personal de inspección dispone de control en tiempo real de la posición y disponibilidad de medios de limpieza.

En el nuevo contrato se contempla la utilización de nuevas tecnologías y procedimientos para adecuar la limpieza a un entorno como es Valdebebas, de tal forma que se incorporan servicios novedosos como el uso de vehículos eléctricos ligeros para realizar el barrido en viales de grandes longitudes en los que exista carril bici; rutas específicas de vaciado de papeleras y de atención de puntos singulares como los accesos al Parque Felipe II de Valdebebas, la Ciudad Deportiva del Real Madrid, las estaciones de transporte, etc.

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