El 22 de abril de 2016, el Delegado del Área de Gobierno de Seguridad y Emergencias de la Corporación madrileña, en el ejercicio de las competencias que ostenta, dispuso «La suspensión cautelar de efectos del vigente Convenio de Colaboración para garantizar el funcionamiento del Sistema Arbitral de Consumo en el ámbito del Ayuntamiento de Madrid, de fecha 19 de mayo de 2015, suscrito con la Asociación de Usuarios de servicios bancarios y Consumidores de Madrid (AUSBANC MADRID), con CIF G84926336».
Tal decisión trae causa de la «suspensión cautelar de la inscripción de dicha Asociación en el Registro de Asociaciones de Consumidores y Usuarios de la Comunidad Autónoma de Madrid”, que adoptó la Administración Regional; y de las disposiciones legales aplicables al Sistema Arbitral de Consumo que se desarrolla, entre otras y como pionera, por la Junta Arbitral de Consumo del Ayuntamiento de Madrid».
