La compañía tecnológica OpenAI, responsable del desarrollo de ChatGPT, ha confirmado que instalará una oficina en Madrid durante la segunda mitad del presente año. Esta decisión estratégica responde al notable incremento en el uso de sus herramientas de inteligencia artificial en el territorio nacional, donde la cifra de usuarios activos semanales ha experimentado un crecimiento interanual superior al 40%, posicionando a España dentro del bloque de los cinco mercados europeos con mayor penetración de su tecnología.
El propósito de la nueva oficina madrileña es ofrecer un soporte más cercano y eficiente a su ecosistema local, que abarca desde desarrolladores y empresas hasta instituciones académicas y organismos públicos. Para cubrir estas operaciones, la firma tecnológica ha avanzado que iniciará procesos de selección para captar talento local especializado en áreas de atención al cliente, así como en perfiles técnicos y de políticas públicas.
Emmanuel Marill, director general de OpenAI para la región de EMEA, ha subrayado que España se ha erigido como un mercado de especial dinamismo. Marill ha destacado tres pilares fundamentales que han motivado la elección: la alta demanda por parte de usuarios y empresas, un tejido empresarial de ‘startups’ muy activo y el compromiso institucional del Ejecutivo español con el desarrollo de la inteligencia artificial.
Reconocimiento oficial y adopción corporativa
El ministro de Economía, Comercio y Empresa, Carlos Cuerpo, ha valorado positivamente la llegada de la multinacional, interpretándola como un espaldarazo a la competitividad de la economía española.
El titular de Economía ha puesto en valor factores como la cualificación de la fuerza laboral, los costes energéticos y el crecimiento sostenido del país. La adopción de esta tecnología ya es una realidad en grandes sectores estratégicos españoles:
- BBVA: Está extendiendo el uso de ChatGPT Enterprise a su plantilla global, que suma 120.000 trabajadores en 25 países, tras una fase de prueba donde más del 80% de los empleados reportaron un uso activo de la herramienta.
- Banco Santander: Se encuentra en pleno proceso de despliegue de la misma solución entre 30.000 profesionales de sus departamentos de marketing, desarrollo y atención al cliente, en línea con su hoja de ruta para transformar la entidad en un banco nativo en inteligencia artificial.
Por el momento, la empresa no ha concretado la dirección exacta donde se ubicarán sus oficinas ni los detalles específicos sobre el calendario de contratación, información que, según han adelantado, se comunicará en los próximos meses.
