La Comunidad de Madrid creará un Centro Excelencia de Inteligencia Artificial (IA) y Tecnologías Avanzadas que reunirá a expertos, profesionales y recursos especializados con el objetivo de reforzar la eficiencia, seguridad y utilidad de los proyectos emprendidos por la Administración autonómica. Se ubicará en el Centro de Innovación Digitaliza Madrid y gestionará tanto la computación especializada como la cuántica, ayudando también a universidades y todo tipo de iniciativas en este ámbito.
El consejero de Digitalización ha hecho este anuncio en el encuentro informativo organizado por Executive Forum, donde ha explicado que este nuevo recurso combinará el desarrollo de herramientas de IA generativa (asistentes virtuales), con sistemas inteligentes que permiten automatizar trabajos repetitivos, como gestionar correos electrónicos, redactar documentos o preparar presentaciones.
Asimismo, contará con la primera nube soberana para IA de una CCAA, una infraestructura digital avanzada donde los datos y los modelos de IA de la Administración pública se almacenan, procesan y gestionan, garantizando además que la estrategia del Gobierno regional en esta materia cumpla con la normativa europea y la futura Ley de Administración Digital e Inteligencia Artificial (LADIA).
Y para fortalecer aún más estas capacidades, el Ejecutivo madrileño va a adquirir un computador cuántico que se instalará en la Universidad Politécnica (UPM) para uso de universidades, centros de investigación y empresas. “La tecnología está llamada a transformar la prestación de servicios públicos y la actividad económica en los próximos años”, ha enfatizado.
Esta infraestructura de última generación dotará a la región de mayor capacidad para atraer inversiones, acelerar la investigación científica y la trasmisión de los avances a la sociedad o crear empleo altamente especializado, al tiempo que la posicionará como líder nacional en este campo.
La IA al servicio de ciudadanos y las empresas
“La IA es ya una herramienta real al servicio de la Administración, las empresas y los ciudadanos”, ha asegurado López-Valverde, que ha destacado los casi 200 casos de uso en la Comunidad de Madrid, de los que 102 ya están operativos. De ellos, Sanidad concentra 76, circunstancia que, en su opinión, refleja su “potencial para mejorar diagnósticos, agilizar procesos, optimizar recursos y reforzar la calidad asistencial”.
Como ha explicado, la IA se está utilizando para buscar documentos, resumir información, clasificar expedientes, generar plantillas, analizar datos y facilitar la toma de decisiones en entornos complejos, en ámbitos como justicia, vivienda, transporte o medio ambiente, y aplicaciones que van desde la automatización documental hasta asistentes conversacionales y sistemas de análisis inteligente. “Todo ello muestra que Madrid está avanzando hacia una Administración no solo digital, sino también proactiva y cada vez más personalizada”, ha resaltado.
Modernización de la Administración
López-Valverde ha remarcado la modernización experimentada por la Administración regional con herramientas como Sol, un avatar de IA para asistencia personalizada que acerca los servicios públicos a los ciudadanos; Cuenta Digital, que supera los 10 millones de accesos y utilizado ya por 1,2 millones de usuarios con 1,38 millones de trámites, y el proyecto eficiencia que ha automatizado procesos con 161 robots y un ahorro de 192.000 horas anuales.
“La economía digital aporta el 30,3% del valor añadido bruto y genera 354.596 empleos en alta tecnología, con salarios medios superiores a la media”, ha puntualizado el consejero, que ha detallado cómo la región cuenta con 19.933 empresas en estos sectores, el 25,5% del total nacional. De ellas, el 30,1% de las que tienen diez o más empleados ya emplea IA, dato que ha crecido un 69% en solo un año.
