La Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Madrid ha aprobado hoy autorizar un gasto plurianual de 4,5 millones de euros para los tres próximos años destinados a subvenciones para fomentar la digitalización de los sectores comercial, hotelero y hostelero de la ciudad.
Tal y como ha explicado la portavoz municipal, Inmaculada Sanz, en la rueda de prensa posterior a la Junta de Gobierno, el crédito total asciende a 4,5 millones de euros (1,5 millones de euros anuales) y podrá ampliarse hasta seis millones de euros (dos millones de euros anuales) en caso de demanda y disponibilidad presupuestaria.
Las ayudas van destinadas a concesionarios de mercados municipales o a asociaciones empresariales de los sectores comercial, hostelero y hotelero que desarrollen el proyecto para el que se solicita la subvención dentro del ámbito territorial del municipio de Madrid.
Los proyectos subvencionables en esta convocatoria incluyen:
- Estudios de viabilidad para la puesta en marcha de proyectos de transformación digital: análisis interno de los recursos y capacidades de adaptación de los negocios a la digitalización y diseño de una estrategia tecnológica que responda a los objetivos propuestos.
- Planes de actuación para la creación de una identidad y una cultura corporativa digital.
- Desarrollo de plataformas de comercio electrónico, sitios web, presencia en internet y cuotas de adhesión a soportes de comercio electrónico.
- Desarrollo o contratación de gestores para el desarrollo de acciones promocionales a través de las redes sociales y canales multimedia.
- Contratación de personal para la logística aplicada a la tienda online: preparación de compras, expedición y control de pedidos, servicios postventa.
- Pago por el uso de herramientas de software para la gestión comercial de clientes y su fidelización (CRM, APP de ventas).
- Soluciones para gestionar y automatizar procesos.
- Contratación de servicios para el uso de sistemas de cartelería electrónica.
Esta línea de subvenciones es la primera de las diez convocatorias de ayudas en régimen de concurrencia competitiva que el Área de Economía, Innovación y Empleo prevé aprobar para los ejercicios 2023 a 2025, para las que se ha previsto una dotación total inicial en el anteproyecto del presupuesto de 2023 de 11,8 millones de euros.
Estas ayudas se encuentran dentro del plan estratégico de subvenciones que, en materia de comercio y hostelería, contempla hasta 11 líneas de subvención dirigidas a incentivar la modernización y mejora de las sostenibilidad de los mercados municipales, su ocupación, la transformación digital, el funcionamiento del tejido asociativo, el desarrollo de eventos de dinamización y posicionamiento de Madrid como capital de moda con especial atención a los sectores de la moda y la artesanía y la participación de los diseñadores en la Semana de la Moda de Madrid.
Este plan estratégico de subvenciones contribuirá a la financiación de las actuaciones necesarias para alcanzar los objetivos previstos en el Plan de Apoyo y Reactivación del Comercio Minorista aprobado por la Junta de Gobierno, en la Guía de Sostenibilidad de los Mercados Municipales recientemente presentada y en el Plan Operativo de Gobierno.
Anteriores ayudas a la digitalización
El Ayuntamiento de Madrid viene aprobando desde el año 2020 convocatorias públicas de subvenciones dirigidas a la financiación de instrumentos y herramientas que faciliten la implantación y la gestión operativa de procesos de transformación digital de asociaciones de comerciantes y entidades concesionarias de mercados municipales en el municipio de Madrid.
El éxito de las cuatro convocatorias de incentivación de la transformación digital de los sectores comercial, hotelero y hostelero tramitadas hasta la fecha (una en 2020, dos en 2021 y una en 2022), a través de las que se han concedido cerca de 4,4 millones de euros para la financiación de más de 160 proyectos, justifica la publicación de una nueva convocatoria.
