Un grupo de técnicos de la administración de Shangai ha visitado la sede del Instituto Regional de Arbitraje de Consumo para conocer el sistema arbitral, su dinámica de trabajo y para intercambiar impresiones sobre las labores que se realizan en la Comunidad de Madrid.
Los representantes de la Comunidad de Madrid han explicado a los funcionarios chinos de Shangai el sistema arbitral de consumo, la normativa reguladora y las actividades que desarrolla el Instituto Regional de Arbitraje de Consumo. Los siete visitantes de Shangai han asistido a dos arbitrajes para conocer de primera mano cómo funciona el procedimiento.
La Dirección General de Comercio y Consumo y el Instituto Regional de Arbitraje de Consumo reciben con frecuencia visitas de delegaciones de otros países, que desean incorporar a su gestión de la defensa del consumidor nuevos conocimientos, herramientas y alternativas.
